Dostępność strony (WCAG), dla kogo, po co i od czego zacząć

Dostępność cyfrowa brzmi jak temat dla instytucji publicznych i wielkich portali. W rzeczywistości dotyczy każdej strony, bo dostępna witryna to po prostu taka, z której wygodnie skorzysta każdy: osoba niewidoma używająca czytnika ekranu, ktoś ze słabszym wzrokiem, osoba starsza, ale też zwykły użytkownik w jasnym słońcu albo z wolnym internetem. Standard, który to opisuje, nazywa się WCAG.

Dlaczego warto się tym zająć

• Docierasz do większej liczby ludzi. Osoby z różnymi ograniczeniami to znaczący odsetek odbiorców. Strona, z której nie da się wygodnie skorzystać, po prostu ich traci.
• Google to lubi. Wiele zasad dostępności (czytelna struktura, opisy obrazków, poprawny kod) pokrywa się z tym, co pomaga w pozycjonowaniu. Dostępna strona bywa lepiej widoczna w wyszukiwarce.
• To coraz częściej wymóg. W sektorze publicznym dostępność jest obowiązkowa, a regulacje europejskie stopniowo obejmują też część firm i usług cyfrowych. Warto być po dobrej stronie tej zmiany.
• To po prostu w porządku. Nie odcinać ludzi od informacji czy zakupu z powodu bariery, którą łatwo usunąć to zwyczajnie dobra praktyka.

Dostępność nie polega na robieniu osobnej, „uproszczonej" strony dla wybranych. Polega na zbudowaniu jednej strony, która działa dobrze dla wszystkich.

Od czego zacząć: podstawy, które dają najwięcej

Nie trzeba od razu spełniać wszystkich wytycznych. Kilka rzeczy załatwia większość realnych barier:

• Kontrast tekstu. Jasnoszary tekst na białym tle wygląda „elegancko", ale bywa nieczytelny. Zadbaj o wyraźny kontrast między tekstem a tłem.
• Opisy obrazków (tekst alternatywny). Każde istotne zdjęcie powinno mieć opis, który przeczyta czytnik ekranu (i który przy okazji widzi Google).
• Czytelna struktura nagłówków. Nagłówki użyte po kolei i sensownie pomagają wszystkim, także osobom nawigującym po stronie klawiaturą czy czytnikiem.
• Obsługa z klawiatury. Po stronie da się poruszać i klikać bez myszki? Dla wielu osób to jedyny sposób korzystania z internetu.
• Czytelne formularze. Pola z wyraźnymi etykietami i jasnymi komunikatami o błędach, nie „samą" gwiazdką czy kolorem.
• Nie polegaj wyłącznie na kolorze. „Kliknij czerwony przycisk" nic nie mówi osobie, która nie rozróżnia kolorów. Dodaj etykietę albo ikonę.

Dobra wiadomość: dużo z tego to też lepsza strona

Zwróć uwagę, że większość zasad dostępności to po prostu cechy dobrze zrobionej strony: czytelność, porządek, sensowna struktura, poprawny kod. Poprawiając dostępność, zwykle przy okazji poprawiasz szybkość, SEO i wygodę dla wszystkich odwiedzających.

Chcesz sprawdzić, jak Twoja strona wypada pod kątem dostępności i co poprawić w pierwszej kolejności? Możemy zrobić przegląd i wskazać konkretne, najważniejsze poprawki. Napisz do nas.